CloudCall bietet alle Komfort und Leistungsmerkmale einer modernen Telefonzentrale. Alle üblichen Funktionen wie Halten, Weiterverbinden, Anklopfen, Konferenz, Makeln, Anrufumleitungen und Anruflisten werden hier nicht im Detail beschrieben, sind aber Funktionen die von CloudCall unterstützt werden.
Hier werden weitere Funktionen von CloudCall beschrieben;